통신 대기업 KDDI (au)는 3 월 3 일 2 월 2 일 이른 시간에 시작된 전국 통신 장애 복구 작업을 완료했다고 발표했습니다. 회복하는 데 약 40 시간이 걸렸으며 역사상 가장 큰 의사 소통 실패가되었습니다. 그 영향은 39.15 백만 명의 휴대 전화 사용자만큼 높았습니다.
태풍이 다가오면서 우선 순위가 정해진 서일본 지역(시즈오카, 나가노, 도야마현 서쪽)에서 3월 3일 오전 11시경에 복원 작업이 완료되었으나 동일본 지역에서는 오후 5시 30분경에도 완공되었다. 시스템 복원을 통해 au 휴대 전화 서비스 외에도 KDDI 통신 회선을 사용하는 다른 회사의 서비스도 통화 및 데이터 통신 문제를 제거하지만 경우에 따라 음성 통화를 연결하기가 어려운 경우가 있습니다. 통신 장애는 2일 오전 1시 35분경에 발생했습니다. 전국적인 휴대 전화 통화 및 데이터 통신은 사용하기가 어려워졌습니다.
au 등의 휴대 서비스에서 대규모 통신 장애가 발생한 지 꼬박 2일 이상이 지났지만, KDDI에 대한 취재에 따르면 전면 복구의 목표는 서 있지 않다고 합니다.
KDDI타카하시마코토 사장
우리 회사 역사상 가장 큰 걸림돌로 저는 파악하고 있습니다.
KDDI의 통신 장애에서는, au와 UQ 모바일, povo등을 포함해 최대 대략 3915만 회선으로 통화나 통신이 어려워지는 등의 영향이 나왔다는 것입니다.
KDDI에의 취재에 의하면, 4일 오전 2시 현재도 통신망에의 부하를 걸지 않는 상태로 네트워크 시험을 실시하기 위해, 동일본·서일본 모두 음성 전화나 데이터 통신의 양에 50%의 제한을 걸고 있다고 합니다.
KDDI는 3일 오전 11시에 서일본 지역의, 3일 오후 5시 반에 동일본 지역의 복구 작업을 종료했다고 발표했지만 현재도 전국적으로 이용하기 어려운 상황이 계속되고 있습니다.
KDDI에 따르면 전면 복구의 목표는 서 있지 않은 것으로, 발생 후 꼬박 2일 이상이 지나도 완전 복구할 수 없는 이례적인 사태입니다.
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