왜 가해자만 옹호…스시페로 문제, 소년측 충격 반박 '왜 전병 교체' '매출 감소는 경쟁 요인도'

회전초밥 체인 쿠라스시 가게에서 객석에 있는 장유병을 핥는다.우동 가게에서는 튀김 찌꺼기를 넣기 위한 숟가락을 입에 넣는다.심지어 그 귀찮은 행위를 촬영한 동영상을 SNS상에 올려 가게 업무를 방해한다.이런 아찔한 행위, 이른바 테러 동영상 문제가 사회문제화되고 있다.

　슬로우의 운영회사가 이 문제를 놓고 마침내 가해자 소년에 대한 제소를 단행했다.청구한 손해배상액은 6700만엔.이 액수에 대해서는 세간에서 여러 의견이 있다.한편 이 시기에 이르러서도 가해자를 옹호하는 듯한 언론의 언동이 두드러진다.

　그런 가운데 소년 측의 답변이 화제다.「왜 전병을 교체했는가」. 소년측이 슬로우에게 질문을 한 그 진의란…….이 문제의 취재를 계속해 온 르포 작가 히노 모모쿠사 씨가 문제점을 이야기한다.현대사회가 낳은 병리학적 행위XSNS는 어떤 전말을 맞이할까.

답변서에 기재된 말
　고교 퇴학 그리고 평온한 삶의 저해.

　이른바 빼빼로소년 스시빼로소년 등으로 불리는 소년측 변호사는 답변서에 그렇게 기재하고 있었다.

　2023년 1월 기후현 소년이 친구들과 회전초밥 체인 대기업 스시로 매장에서 거치된 간장병이나 미사용 찻잔을 핥거나 회전 레인상의 초밥에 쓰바를 바르는 등의 동영상이 확산됐고, 이로 인해 전국의 스시로 및 경영하는 '아키도 스시로'는 그 피해와 대응에 쫓겼다.

　그 피해와 대응, 조금 길지만 실제로 지난 5월 9일 공개된 '아키즈 시로' 지주사인 '푸드앤라이프 컴패니즈'의 '2023년 09월기 2분기 결산단신'을 인용한다.

　「수시로 점포의 스팸 영상이 SNS에 게재되어 확산되었습니다.이러한 행위는 고객에게 안전하고 안심할 수 있는 '초밥'을 제공함에 있어 음식의 안심과 안전을 위협하는 중대한 사안이라고 무겁게 받아들이고 있으며 대상 점포에서 모든 찻잔 세척, 간장병 교체를 실시하여 향후 방지책으로는 테이블에 비치된 식기나 조미료에 불안감이 느껴졌을 경우 소독 완료된 것으로 교환, 전국 교외형 점포에 대해 아크릴판 설치 실시 등을 실시하고 있습니다.

 

점포측의 울며 겨자 먹기나 손해배상이라고 해도 소액의 판결이나 합의로 끝나 버리는 것이 통상적인 예
　이러한 대응과 평행하게, 스실로측은 소년에게 손해배상을 요구해 오사카 지방 법원에 제소, 일시적으로는 160억엔 이상으로 여겨지는 주가 하락이나 신용 문제, 점포의 위생 관리를 철저히 하기 위한 기존 설비, 비품의 폐기 및 교체등을 포함해 총 6715만1970엔의 손해배상을 요구했다.

　지금까지, 이러한 이른바 「스팸 행위」 및 그 넷에 있어서의 확산은 기업측, 점포측의 울며 겨자 먹기나 손해배상이라고 해도 소액의 판결이나 합의로 끝나 버리는 것이 통상적인 예였다.

　그러나 이번에는 이 소년뿐만 아니라, 많은 외식 점포에서의 민폐 행위가 형사 사건화해, 같은 케이스로 체포자도 나오고 있다.이 문제를 계속 거론한 필자로서도 이번 스실로의 경우는 사회윤리를 지키기 위한 '억지' 효과를 기대하는 것, 또 현장에서 일하는 노동자나 무고한 고객을 보호하기 위해 생활을 지키기 위한 손해배상이었다고 생각한다.

소년측은 확산은 예측하지 않고, 손님 감소는 소비자의 지극히 주관적인 심리 그리고 모든 병 파기는 필요하다?
　 소년측도 답변서에 의하면 「스팸 행위」는 인정해, 소년은 「반성의 나날」이라고 하고 있다.

　반면 이번 스팸 행위를 인터넷을 통해 많은 사람들과 공유할 의지는 없고 확산은 예상하지 않는다고도 한다.그 확산은 유명 인플루언서에 의한 것으로, 확산은 소년이 의도하는 바가 아니었다고도.

　또 슬로우의 손해배상에 대해서도 매상에의 영향으로서 「감소의 원인은 경합」에 의한 것도 있다고 하고, 위생면에서의 풍평 문제에 대해서는 「소비자의 지극히 주관적인 심리」와 소년의 행위와의 관계를 부정, 청구 기각을 요구하고 있다.

　소년측은 앞선 설비, 비품 파기 및 교체에 대해서도 모든 간장병의 폐기 교체를 실시한 이유에 대해 해명을 요구한다는 물음을 원고인 스실로 측에 던졌다.

 

 

 

 

외식, 노동자의 소비자 안전과 이를 위협하는 행위에 대한 억지
　스실로 측은 손해배상 청구에 대해 추가 청구 확장을 예정하고 있다고 복수 언론에 보도되고 있다.현재의 6715만엔 정도에서 손해가 예상되는 9300만엔 정도로 확장으로 여겨진다.

　더욱이 소년측은 서두와 같이 「고교의 퇴학」을 피할 수 없게 된 것, 그리고 「평온한 생활의 저해」를 입고 있다고 답변서에 기재하고 있다.

　필자가 생각하기에 슬로우 측은 금전 문제 이상으로 일본 외식의 노동자의 소비자 안전과 그것을 위협하는 행위에 대한 억지를 기대한 손해배상으로 본다.소년측의 주장은 어디까지나 민폐 행위는 인정한 다음, 그것은 소년에게 있어서는 친구와의 즉석 행위이며, 그것을 확산할 의도는 없었다, 그래서 고등학교도 중퇴, 평온한 생활도 저해되고 있다, 그 대가에 있어서의 정상면은 물론 스실로의 경영이나 고객에의 영향과 소년의 행위는 직접적으로 없다는 것일 것이다.

 

 

 

재판은 전혀 예측할 수 없게 되었다.
　슬로우를 지지하는 목소리가 대부분이지만 일각에서는 SNS상 등에서 "소년에 대해 이렇게까지 금액을 청구하는 슬로우에게는 정말 실망스럽다" "그렇게까지 해서 (슬로우) 좋은 인상을 하고 싶다"며 슬로우의 손해배상을 비판하는 목소리는 있다.TV에도 설거지와 청소, 짐 반입으로 갱생이라는 취지의 발언을 한 전직 야구선수의 목소리가 있었다.그러나 예전 같으면 통했을 것으로 여겨지는, 이러한 「소년이니까」라고 하는 소리는 주류가 되지 않는 것 같다.

　재판은 전혀 예측할 수 없게 되었다.양측이 양측 입장에서 주장하는 것은 당연하지만 이 양상에서는 장기화도 예상된다.